Cautela
Un asistente que reclama cobros mal hechos
El reto
Crear un asistente con IA que ayude a reclamar un cobro mal hecho en la tarjeta, usando datos de prueba de un banco.
La solución
El asistente encuentra el cobro, lo confirma con el cliente, presenta el reclamo y revisa que el banco lo haya registrado.
Datos del desarrollo
6resultados riesgosos, contra 17 sin IA
1,224pruebas automáticas superadas
94.4%resultados correctos
1,692conversaciones evaluadas
Tecnologías
- Python
- DuckDB
- scikit-learn
- MLflow
- FastAPI
- Pydantic
Pantallas
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